ENTENDA COMO FUNCIONAM NOSSOS SISTEMAS

Antes de informar sua sugestão, é importante entender que a VMtecnologia desenvolve seus sistemas na modalidade SaaS - Software as a Service. Desta forma, conseguimos entregar para nossos clientes um software como serviço, sem a necessidade de nenhum tipo de investimento em infraestrutura (servidores, links, firewall, etc) e compra de licenças de software. Tudo é oferecido a um custo mensal muito competitivo, uma vez que a mesma plataforma de software é compartilhada entre vários clientes.

Como todo o software e infraestrutura são compartilhados entre todos os clientes, cada alteração que realizamos no software será disponibilizada para todos os nossos clientes. Por isso, cada sugestão é avaliada de forma crítica por um comitê técnico, formado por profissionais experientes na operação e desenvolvimento dos softwares. Estes profissionais irão avaliar a sugestão sempre pensando no coletivo de todos os clientes, considerando fatores como: usabilidade, compatibilidade, complexidade, custos, riscos para operação, entre outros fatores.

O QUE ISSO SIGNIFICA?

Para sua sugestão ter mais chances de ser implementada, descreva de forma clara a melhoria a ser realizada e como ela será benéfica para sua operação e a operação de outros clientes da VMtecnologia. Quanto mais detalhes e exemplos (que podem ser anexados) tiver, melhor será o entendimento de toda a equipe técnica e assim, aumentam as chances desta melhoria ser implementada no sistema no futuro.